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Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 27/02/2023
Southern Property Consultants, LLC faisant affaire sous le nom d’Industrial Automation Co. (« Industrial Automation » ou « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web (le « site web ») ou utilisez nos services (collectivement avec le site web, nos « services »).
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE LA CALIFORNIE, VEUILLEZ CONSULTER LA SECTION « VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE » CI-DESSOUS POUR CONNAÎTRE LES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES QUI S’APPLIQUENT À VOUS.
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE L’UNION EUROPÉENNE (« UE »), VEUILLEZ CONSULTER LA SECTION « DROITS DE CONFIDENTIALITÉ DANS L’UE » CI-DESSOUS POUR CONNAÎTRE LES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES QUI S’APPLIQUENT À VOUS.
Lorsque nous faisons référence aux « renseignements personnels » dans la présente politique, nous entendons les renseignements qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être raisonnablement associés à une personne spécifique, ou qui peuvent être raisonnablement liés, directement ou indirectement, à celle-ci. Les renseignements personnels n’incluent pas les renseignements qui sont accessibles au public par le biais de documents gouvernementaux ou les renseignements qui ont été dépersonnalisés ou agrégés de manière à ne pas pouvoir être utilisés pour identifier une personne spécifique.
Nous recueillons des renseignements personnels afin de fournir nos services, d’exercer nos activités commerciales et d’améliorer notre site web.
Selon la façon dont vous utilisez nos services, nous pouvons recueillir les catégories de renseignements personnels suivantes à votre sujet :
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Catégorie de renseignements personnels |
Exemples |
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Identifiants |
Renseignements d’identification et de contact tels que le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, le mois, le jour et l’année de naissance, l’adresse de protocole internet (« adresse IP »), l’identifiant unique de l’appareil personnel, l’identifiant en ligne tel qu’un ID de témoin, les types de navigateur, le fournisseur de services internet, les systèmes d’exploitation et la date et l’heure de la visite du site web. |
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Dossiers clients |
Renseignements tels que votre nom, votre signature, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, votre numéro de carte de débit ou d’autres renseignements financiers. |
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Renseignements commerciaux |
Produits ou services achetés, obtenus ou considérés, contenu des messages texte ou des courriels que vous nous envoyez, pages sur lesquelles vous cliquez sur le site web, ou durée passée sur le site web. |
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Activité Internet |
Renseignements sur l’activité internet ou d’autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, les statistiques de performance/télémétrie, les erreurs rencontrées, le type d’appareil, les préférences et la version du navigateur, et les renseignements concernant votre interaction avec un site web, un courriel ou une application internet. |
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Données de géolocalisation |
Renseignements de localisation imprécis, comme la ville, l’état et le code postal associés à votre adresse IP. |
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels de les façons suivantes : (1) directement auprès de vous lorsque vous accédez aux services, les utilisez ou interagissez de toute autre manière avec ceux-ci, par exemple en effectuant un achat, (2) automatiquement auprès de vous en utilisant des témoins et des technologies similaires, et (3) auprès de tiers, y compris des sources en ligne et hors ligne et des sociétés affiliées, des processeurs de paiement, des plateformes de médias sociaux, des fournisseurs d’hébergement web et des fournisseurs d’analyses.
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But de la collecte et de l’utilisation des renseignements personnels |
Exemples et explications |
Catégories de renseignements personnels recueillis |
Source(s) |
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Service à la clientèle |
Nous recueillons et utilisons des renseignements personnels (1) pour répondre à vos questions, (2) pour vous fournir un service à la clientèle et une assistance pour les commandes, et (3) à d’autres fins connexes de service à la clientèle. |
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Fins commerciales |
Nous pouvons recueillir et utiliser des renseignements personnels à des fins commerciales, y compris, mais sans s’y limiter : (1) l’exécution et le traitement des commandes, (2) l’exploitation et l’amélioration de nos produits et services ; (3) la réalisation d’analyses statistiques ou démographiques ; (4) la personnalisation de votre expérience sur notre site web ; (5) la prévention de la fraude ; (6) l’enregistrement des comptes ; et (7) d’autres fins commerciales autorisées par la loi applicable. |
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Fins de marketing et de communication |
Nous pouvons recueillir et utiliser vos renseignements personnels pour (1) vous faire de la publicité et du marketing, y compris en vous informant de promotions spéciales, d’opportunités, d’offres et d’événements par courriel et d’autres moyens (2) vous envoyer des courriels, des appels et des messages texte pour vous fournir des alertes et des mises à jour sur votre engagement avec les services ; et (3) les fins pour lesquelles vous nous autorisez ou nous donnez l’instruction d’utiliser vos renseignements personnels. |
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Facilitation des achats |
Nous utilisons un processeur de paiement tiers conforme à la norme PCI (« processeur de paiement ») pour faciliter les achats en ligne. Lorsque vous effectuez un paiement en ligne à l’aide d’un processeur de paiement, nous ne recevons pas votre carte de crédit, votre carte de débit ou d’autres renseignements financiers, mais nous recevons vos coordonnées et vos renseignements d’achat de la part du processeur de paiement. |
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Fins juridiques et protection des droits |
Nous pouvons utiliser des renseignements personnels pour coopérer avec les forces de l’ordre ou à d’autres fins légales, y compris : (1) pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ; (2) pour satisfaire aux obligations contractuelles ; (3) pour coopérer avec les forces de l’ordre ou d’autres organismes gouvernementaux à des fins d’enquêtes, de sécurité publique ou de questions d’intérêt public lorsque nous sommes légalement tenus de le faire ou lorsque nous estimons que la divulgation de renseignements personnels est nécessaire ou appropriée pour protéger l’intérêt public ; et (4) pour protéger et défendre contre des actions ou des réclamations en justice. |
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Nous ne conservons les renseignements personnels que tant que nous avons un objectif commercial légitime de les conserver ou tel que requis par la loi. Ces objectifs peuvent inclure :
Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les catégories individuelles de renseignements personnels que nous recueillons, nous tenons compte de la nature et de la sensibilité des renseignements personnels ; du risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée des renseignements personnels ; des fins pour lesquelles nous traitons ces renseignements personnels et si nous pouvons atteindre ces fins par d’autres moyens ; et des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables, de déclaration ou autres applicables.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à certains tiers aux fins décrites ci-dessous :
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À qui nous divulguons des renseignements personnels |
But de la divulgation |
Catégorie de renseignements personnels divulgués |
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Fournisseurs de services |
Fins commerciales, y compris le traitement des paiements, le service à la clientèle et l’analyse. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Fins de gestion du site web, y compris l’hébergement, le dépannage, l’amélioration du contenu et de la fonctionnalité des sites web, les analyses statistiques et autres des sites web, et la personnalisation des sites web pour vous et nos utilisateurs. |
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Conseillers professionnels |
Fins commerciales, y compris la réception de conseils de nos conseillers professionnels, tels que nos avocats, comptables, conseillers financiers et conseillers commerciaux, en leur qualité de conseillers. |
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Organismes gouvernementaux et forces de l’ordre |
Nous coopérerons avec les forces de l’ordre et d’autres organismes gouvernementaux, et nous pourrons divulguer des renseignements personnels : (i) si nous croyons de bonne foi que nous sommes légalement tenus de divulguer ces renseignements personnels, (ii) si nos conseillers juridiques nous conseillent de divulguer des renseignements personnels, ou (iii) lorsque cela est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne qui pourrait causer ou cause un préjudice, ou qui interfère avec nos droits légaux ou les droits légaux de toute autre partie. |
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Partenaires de marketing et d’analyse |
Nous pouvons partager des renseignements personnels pour faciliter la diffusion de publicités, de promotions et d’offres, en notre nom, sur et hors des services. Fins commerciales, y compris la réalisation d’analyses de données et d’analyses statistiques pour nous. |
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Parties aux transactions commerciales |
Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans le cadre d’une transaction commerciale stratégique envisagée ou réalisée, telle qu’une fusion, une acquisition, une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ou de nos actions à un propriétaire ou un exploitant ultérieur, une dissolution, une faillite, une liquidation ou toute autre transaction commerciale similaire où des renseignements personnels peuvent être partagés, vendus ou transférés à ce tiers, y compris pendant le processus de diligence raisonnable. |
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Autres utilisateurs |
Requêtes DMCA. En soumettant un avis de violation de droit d’auteur, une contre-notification ou une autre notification similaire, vous consentez à ce que cette communication soit transmise à toute personne ou entité à laquelle l’avis ou la contre-notification se rapporte, afin de faciliter une résolution rapide de la réclamation pour violation de droit d’auteur. Les avis de violation de droit d’auteur et/ou les contre-notifications de votre part seront traités conformément à notre politique DMCA. |
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Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ou être liés à ceux-ci. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité des tiers. Cette politique ne s'applique pas aux sites Web de tiers ni aux données que vous fournissez à des tiers. Vous devriez lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
Courriels de marketing
Pour les communications par courriel de marketing et autres communications promotionnelles que vous recevez de notre part, vous pouvez vous désabonner de ces communications en suivant les instructions de désabonnement contenues dans les courriels. Votre demande de désabonnement ou de modification de préférence de courriel sera traitée rapidement, bien que ce processus puisse prendre plusieurs jours. Pendant cette période de traitement, vous pourriez recevoir d'autres courriels de marketing et promotionnels de notre part.
Veuillez noter que le choix de ne pas recevoir ces communications ne s'appliquera qu'aux courriels de marketing et autres courriels promotionnels et ne s'appliquera pas aux courriels ou autres communications que nous vous envoyons à des fins non commerciales, y compris, mais sans s'y limiter, les courriels et autres communications concernant vos interactions avec les Services.
Si vous souhaitez nous contacter pour modifier vos coordonnées, vous pouvez le faire par l'une des méthodes énumérées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Cookies et autres technologies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (à moins que vous ne les bloquiez). Les Services utilisent des cookies, des pixels et d'autres technologies web pour collecter des données analytiques. Cela nous aide à mesurer les interactions des utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, les tendances et l'engagement des utilisateurs, les informations démographiques et les taux de rétention.
Nous utilisons des cookies de première partie, fournis directement par nous aux appareils qui accèdent aux Services, pour reconnaître ces appareils lorsqu'ils reviennent. Nous utilisons également des cookies de tiers, qui sont des cookies placés par d'autres parties avec lesquelles nous travaillons. Ces « cookies de tiers » peuvent, par exemple, provenir de sites web tels que les services de médias sociaux. Étant donné que les politiques de cookies de ces sites web changent avec le temps, vous devriez consulter leurs politiques en visitant les pages web de politique de confidentialité de ces tiers. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été téléchargés sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, en visitant https://www.allaboutcookies.org/.
Les balises web / pixels invisibles sont de petits graphiques sur une page web qui surveillent votre activité lorsque vous consultez une page web. Nous utilisons ces outils pour savoir si le site web fonctionne de manière optimale, pour savoir si vous êtes un visiteur récurrent de notre site web, pour personnaliser la publicité, pour obtenir des données et des statistiques précieuses sur l'utilisation et l'efficacité de notre site web, et pour nous aider à vous offrir une expérience en ligne agréable, personnalisée et innovante. Nous pouvons combiner les informations recueillies à partir des cookies avec d'autres informations personnelles.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour permettre le fonctionnement de notre site web et de nos services, pour améliorer la fonctionnalité de notre site web et pour collecter des informations analytiques sur l'utilisation de notre site web.
Nous partageons les informations recueillies par l'utilisation de cookies avec nos fournisseurs d'hébergement et d'accès à internet, nos fournisseurs d'analyse de données (par exemple Google Analytics), nos systèmes d'exploitation et nos plateformes et réseaux sociaux.
Quels types de cookies et autres technologies utilisons-nous ?
Nous utilisons des cookies « strictement nécessaires » pour activer la fonctionnalité du site web et des cookies de « performance » pour collecter des données statistiques concernant votre utilisation du site web.
Analytique
Nous utilisons les cookies « Analytiques » et d'autres technologies similaires suivants, comme décrit ci-dessous :
Publicité basée sur les centres d'intérêt
Nous utilisons des fournisseurs pour nous aider à proposer des publicités comportementales en ligne (également appelées « publicité ciblée » ou « publicité basée sur les centres d'intérêt »), ce qui est la pratique de suivre les activités en ligne d'un individu au fil du temps, y compris les recherches effectuées par la personne, afin de personnaliser les publicités et les résultats de recherche. Les données collectées peuvent contenir, ou être associées à, vos informations personnelles.
Protection de vos informations personnelles
Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos Informations Personnelles. Nous utilisons des mesures de protection commercialement raisonnables pour maintenir la sécurité et la confidentialité des Informations Personnelles que nous collectons et utilisons dans le cadre des Services. Néanmoins, lors de la divulgation d'Informations Personnelles, vous devez garder à l'esprit qu'il existe un risque inhérent à la transmission d'informations via Internet et les plateformes mobiles. Bien que nous prenions des précautions pour nous protéger contre le risque d'accès non autorisé à vos Informations Personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de toute information, y compris vos Informations Personnelles, que vous divulguez en ligne et vous le faites à vos propres risques.
Nous ne dirigeons ni ne ciblons aucune partie des Services vers les enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des Informations Personnelles de toute personne de moins de 13 ans, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur d'une personne de moins de 13 ans et que vous découvrez que votre enfant nous a soumis des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse policies@industrialautomationco.com. Nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces informations de nos bases de données.
Les termes de cette section ne sont applicables qu'aux résidents de Californie.
Le California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (ensemble, le « CCPA ») confère certains droits aux résidents de Californie. Sous réserve des exceptions permises par les lois applicables et de la vérification de votre identité, si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos Informations Personnelles. Les termes capitalisés dans cette Section qui ne sont pas définis ailleurs dans cette Politique de Confidentialité ont les définitions énoncées dans le CCPA.
Les sections ci-dessous décrivent vos droits CCPA et expliquent comment les exercer.
Droit de savoir
Vous avez le droit de demander que nous divulguions certaines informations vous concernant et notre collecte de vos Informations Personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous recevons votre demande et confirmons votre identité, nous vous divulguons :
Droit de supprimer
Sauf dans certains cas où le CCPA ne nous oblige pas à le faire ou prévoit une exception, vous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle vous concernant que nous avons collectée et conservée. Une fois que nous recevons et vérifions votre demande, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s'applique, si le CCPA ne nous oblige pas à le faire, ou si la loi ou la réglementation nous l'interdit.
Exceptions : Conformément au CCPA, nous pouvons refuser votre demande de suppression dans certaines circonstances. Si nous refusons votre demande, nous expliquerons la raison du refus.
Droit de correction
Vous avez le droit de nous demander de corriger les Informations personnelles inexactes que nous recueillons à votre sujet. Veuillez noter que nous pouvons choisir de supprimer les Informations personnelles contestées au lieu de les corriger si cela n'aurait pas d'impact négatif sur vous ou si vous consentez à notre suppression.
Exercice de vos droits
Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable par : policies@industrialautomationco.com ou en appelant le 877-727-8757.
Qui peut faire une demande
Si vous êtes un résident californien, seule vous ou une personne autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande au nom de votre enfant mineur. Vous ne pouvez faire une telle demande que deux fois sur une période de 12 mois.
Vérification de votre demande
Pour que nous puissions traiter votre demande, vous devez fournir :
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d'informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.
Délai de réponse et format
Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (45 jours supplémentaires, jusqu'à un total de 90 jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.
Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite à ce compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix.
Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la date de réception de votre demande. Le cas échéant, la réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas satisfaire à une demande.
Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons la raison de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de donner suite à votre demande.
Non-discrimination
Vous avez le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour l'exercice de l'un de vos droits en vertu du CCPA.
Ne pas vendre ni partager
Nous traitons les signaux de préférence de désinscription (« Signaux ») lorsque vous visitez notre site Web. Cela signifie que vous pouvez vous désinscrire du partage de vos Informations personnelles sans avoir à nous contacter ou à nous soumettre une demande. Pour que nous puissions traiter votre désinscription, vous devez avoir un Signal valide dans un format couramment utilisé et reconnu par nous, tel qu'un champ d'en-tête HTTP.
Si nous recevons ou détectons un Signal, nous traiterons le Signal comme une demande valide de désinscription de la vente ou du partage de vos informations personnelles pour ce navigateur ou cet appareil, et, si connu, pour vous.
Pour configurer un Signal, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/.
Nous n'utilisons ni ne divulguons des informations sensibles
Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations sensibles, telles que définies dans le CPRA.
Shine the Light
Conformément à la section 1798.83 du Code civil de Californie, si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d'obtenir : (a) une liste de tous les tiers à qui nous avons pu divulguer vos informations personnelles au cours de l'année écoulée à des fins de marketing direct, et (b) une description des catégories d'informations personnelles divulguées, en nous contactant via la section « Nous contacter » ci-dessous.
DROITS À LA VIE PRIVÉE DANS L'UE
Si vous êtes situé dans l'Union européenne, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Voici un résumé de ces droits et des informations supplémentaires applicables à notre collecte et à notre utilisation de vos informations personnelles.
Contrôleur de données
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles dans le cadre de notre site web, nous agissons en tant que contrôleur de données. Lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données, nous déterminons comment vos informations personnelles seront utilisées, conformément à cette politique.
Base juridique du traitement
Nous nous appuyons sur plusieurs bases juridiques pour traiter vos Informations personnelles. Ces bases juridiques incluent les cas où :
Si vous avez des questions ou souhaitez plus d'informations sur les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour collecter et utiliser vos Informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : policies@industrialautomationco.com.
Droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données
Si vous êtes situé dans l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles que nous détenons :
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à policies@industrialautomationco.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Des informations supplémentaires sur la manière de contacter votre autorité locale de protection des données sont disponibles à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Conservation des Informations Personnelles
Nous nous réservons le droit de conserver toute Information Personnelle aussi longtemps que nécessaire pour : (1) atteindre les objectifs pour lesquels nous avons collecté les Informations Personnelles ; et (2) nous conformer à la loi applicable.
Transferts d'Informations Personnelles
Si vous êtes situé dans l'Union européenne, les Informations Personnelles que nous collectons peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous ou nos affiliés, fournisseurs, processeurs de paiement électronique tiers, et/ou agents maintenons des installations, y compris, sans limitation, les États-Unis d'Amérique. Les États-Unis d'Amérique n'ont pas sollicité ni reçu de décision d'« adéquation » de la part de l'Union européenne. Nous nous appuyons sur des garanties appropriées et des dérogations pour des situations spécifiques, telles que définies dans les lois applicables, afin de protéger les Informations Personnelles transférées de l'Union européenne vers des pays tiers et des organisations internationales.
Obligations envers les Autorités de Protection des Données (APD)
Nous répondrons avec diligence et de manière appropriée aux demandes des APD concernant cette Politique ou la conformité aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Sur demande, nous fournirons aux APD les noms et coordonnées des personnes désignées pour gérer ce processus. En ce qui concerne les transferts d'Informations Personnelles, nous (1) coopérerons avec les enquêtes de l'APD responsable de l'entité exportatrice des données et (2) coopérerons avec ses décisions, conformément à la loi applicable et aux droits à une procédure équitable. En ce qui concerne les transferts de données à des tiers, nous nous conformerons aux décisions des APD et coopérerons avec toutes les APD conformément à la législation applicable.
Modifications