Industrial Automation Co. garantiza que todos los productos vendidos estarán en buen estado de funcionamiento y libres de defectos durante 24 meses (2 años) después de la fecha de compra. Si un artículo se considera defectuoso dentro de este período de tiempo, el comprador puede devolver el artículo a Industrial Automation Co. para su comprobación. Si Industrial Automation Co. considera que el artículo es defectuoso, Industrial Automation Co. reparará o reemplazará el artículo sin cargo. Se emitirá un reembolso completo si el artículo no puede ser reparado o reemplazado.

Cubrimos los productos si se encuentran defectuosos los componentes internos. Industrial Automation Co. reparará o reemplazará el artículo sin cargo. Se emitirá un reembolso completo si el artículo no puede ser reparado o reemplazado.

No cubrimos los productos si se estropean por factores externos como accidentes, desastres naturales, sobrecargas de tensión, uso inadecuado, mantenimiento insuficiente, causas de fuerza mayor o vandalismo.

Para que los productos sean elegibles para una devolución en garantía, debe cumplir estas condiciones:

• Tener un recibo de compra o prueba de compra
• Los productos deben ser defectuosos por factores internos (es decir, componentes)
• Los productos deben devolverse en los 2 años siguientes a la fecha de compra

Las devoluciones sin garantía solo se aceptarán dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la fecha de entrega. Si necesita realizar una reclamación de devolución sin garantía, inicie sesión en su cuenta de Shopify o póngase en contacto con nosotros en service@iac.us.com.

Todos los artículos deben devolverse en las condiciones de compra y acompañados de un número RMA. Las devoluciones sin garantía conllevan una tasa de reposición del 25 %. Los artículos nuevos deben devolverse en las mismas condiciones en que se enviaron o se aplicarán cargos adicionales.

Para que los productos sean elegibles para una devolución sin garantía, debe cumplir estas condiciones:

• Tener un recibo de compra o prueba de compra
• Los productos se entregaron en los últimos 30 días
• Todos los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron

Los pedidos pueden cancelarse para obtener un reembolso completo si la unidad no ha sido enviada desde la ubicación de Industrial Automation Co. o la ubicación de un proveedor.

• Los pedidos cancelados después del envío pueden incurrir en una tarifa de reposición del 25 % para devoluciones sin garantía. Los artículos nuevos deben devolverse en las mismas condiciones en que se enviaron o se aplicarán tarifas adicionales.
• Industrial Automation Co. no reembolsa los gastos de envío.

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